Посещаемость портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.ru увеличилась с начала года в 4 раза
7 сентября 2011 г., среда
В августе 2011 года портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.ru посетили порядка 210 тыс. пользователей, что почти в 4 раза больше, чем в январе. За месяц в электронном виде было оказано более 1 млн. государственных, муниципальных и социально значимых услуг, в том числе зафиксировано 205 тыс. записей на получение различных услуг, принято 11,7 тыс. заявлений и более 170 тыс. платежей на общую сумму 57,3 млн. рублей. Для сравнения, в январе текущего года электронно было подано 2 тыс. заявлений, зафиксировано 790 записей в очередь на получение различных услуг, совершено более 40,6 тыс. платежей на общую сумму 13 млн. рублей.
Динамика роста посещаемости портала говорит о том, насколько сегодня востребованы электронные услуги среди жителей республики.
Сегодня в Татарстане электронно оплачиваются 25% штрафов за нарушения правил дорожного движения, оформляются 19% загранпаспортов. Некоторые виды госуслуг в электронном виде население уже предпочло традиционным – 59% заявлений на постановку ребенка на очередь в детский сад и 74% заявлений на регистрацию брака в ЗАГС подаются электронно. Для всех крупных управляющих компаний всех муниципальных районов Республики Татарстан в электронном виде доступна оплата услуг ЖКХ по номеру лицевого счета.
Особенностью электронной услуги по бронированию дня и времени государственной регистрации заключения брака является то, что для удобства граждан, в отличие от других регионов, в нашей республике реализована возможность, не выходя из дома, не выстаивая очередь в банке, уплатить государственную пошлину. Кроме того, будущие молодожены избавлены от избыточного хождения в органы ЗАГС.
При подаче предварительного электронного заявления на государственную регистрацию заключения брака, заявители имеют возможность самостоятельно выбрать регистрирующий орган, а также зал и время проведения торжественной церемонии регистрации заключения брака.
Заявители осуществляют свой выбор, исходя из сведений о том, какое время на момент подачи их электронного заявления является незанятым другими заявителями.
Как уже отмечалось выше, в настоящее время более 70% от общего количества заявлений на регистрацию брака принимаются через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан. В отличие от подобных сервисов, как в регионах России, так и в развитых в этом направлении стран Балтии и государства Сингапур, где возможность бронирования времени бракосочетания реализована лишь на 3 месяца вперед, в Республике Татарстан имеется возможность подачи электронного заявления на год вперед. Кроме того, завершающим этапом услуги является запись на прием к специалисту ЗАГС для личного заверения подписями намерения сочетаться браком за месяц до предстоящего торжества, что позволяет свободно планировать дальнейшие предсвадебные дела, не боясь срывов и временных накладок.
Специалист ЗАГС при подаче гражданами письменного заявления лишь сверяет импортированные сведения с содержанием подлинных документов граждан, служащих основанием для регистрации актов гражданского состояния.
Тем самым исключается возможность внесения ошибочных сведений специалистом ЗАГС при составлении актовой записи и заполнении бланка гербовых свидетельств о регистрации актов гражданского состояния.
Это имеет повышенное значение в связи с вопросом о правильности написания личных имен граждан, наименований географических объектов – мест рождения, смерти и т.д.
Мы убедились, что выбранные в нашей республике подходы не уступают лучшим мировым разработкам, хотя отдельные моменты представляют интерес и для нас. В частности, необходимо отметить, что в Сингапуре все услуги предоставляются после идентификации личности с помощью универсальной электронной карты (http://www.ecitizen.gov.sg/). Кроме этого, мы отметили значительную интегрированность электронных услуг по регистрации актов гражданского состояния, предоставляемых гражданам Сингапура, с электронными услугами миграционной службы и ряда других социальных служб.
Сегодня в ходе пресс-конференции в агентстве "Татар-информ" начальник управления ЗАГС Кабинета Министров РТ, региональный координатор фпп "Крепкая семья" Эльвира Ахметова подчеркнула, что в республике уделяется большое внимание семейной теме. И среди населения растет популярность конкурсов, посвященных семейной тематике, это является одним из показателей укрепления и сохранения семейных ценностей и сполченности семей.
О поддержке традиционных семейных ценностей и внедрении новых практик в обслуживании людей шла речь на встрече руководителей ЗАГСов Татарстана, федеральных министерств и депутатов Госдумы России в Москве.